2020年,中联重科开始了首场直播“带货”,内容是混凝土泵车直播讲解。在特殊的疫情时期,快速的响应、创新的形式,精心策划的直播内容,中联重科的直播迅速获得了万千客户的观看和点赞,成为行业最早开启线上推广的企业。
上半年,公司土方机械、混凝土机械、高空作业机械、起重机械、桩工机械等各类产品大单不断,网上“带货”突破数千台。直播带货数量不断创新高的同时,下单速度也持续刷新纪录。4月17日晚,混凝土搅拌车嗨购节第二季暨新品发布会开播,L2、L3搅拌车新品狂揽订单,平均2秒一台。
作为行业科技创新的代名词,中联重科每年下线的新品备受行业关注。今年在疫情的特殊形势下,中联重科新品发布会从以往的线下搬到了线上,与全球客户如期相约。
今年疫情防控期间,中联重科通过直播将引领行业轻量化标杆的搅拌车、搭载行业“黑科技”的镂空臂架混凝土泵车、高米段直臂式高空作业平台、“—3”系列旋挖钻等一大批重磅新品,以耳目一新的网络直播形式发布。
在为广大客户提供优质产品的同时,作为装备制造龙头企业,中联重科矢志不渝地坚持“以客户为中心,为客户创造价值”服务理念,用实时、在线的服务为广大客户保驾护航,提供极致服务,为客户创造更大价值。
同时,中联重科高空作业机械公司的客户服务线上培训活动也得到了热烈反响。活动一期就吸引了40余家客户公司共计300多人参与,丰富的内容、专业的讲解、耐心的解答得到学员的一致好评。
从2月4日开始,混凝土机械公司每天下午邀请首席技术专家与全国客户进行线上直播。技术专家通过一部手机开启直播,为广大客户介绍产品性能,回答网友提问。专业、细致,“既知其一,又知其二”的专家主播赢得了广大客户的真诚称赞,每天在线观众都超1500位。随后,土方机械、高空作业机械、工程起重机、建筑起重机等各个分公司技术专家、产品经理纷纷“上线”,开启了一轮又一轮的直播热潮。
巨浪奔涌,创新无限! 从“摸着石头过河”的探索者,成为行业直播“带货”流量王的引领者,中联重科不断解锁网上卖机“新姿势”,用“云营销”新业态开拓未来新空间,在业内做出表率。中联重科将凭借在战略、品牌、技术、规模、服务等领先优势持续迸发,在产品上推陈出新、技术上守正创新、营销上与时俱进、服务上进无止尽,在2020年上半年斩获的新佳绩上,百尺竿头,奋勇向前!