“嗨,你手上那台挖机怎么样,好开吗?”听到有人问话,正在操作三一SY335挖掘机的尼日利亚操作手Joseph停下手中的活,竖起了大拇指。他开了多年挖掘机,认为三一挖掘机质量不错,而且开起来“更加轻松,也更快”。 不仅是在Joseph工作的工地,在尼日利亚许多重点工程中,都能看到三一挖掘机的身影。优异的产品性能和服务,让三一挖掘机“挖”遍尼日利亚。 据了解,目前在尼日利亚,三一的泵车、旋挖钻机等产品在当地都处于绝对领先地位;挖掘机、路机、起重机等产品的市场占有率也名列前茅。 尤其是三一挖掘机,在当地市场的接受度不断提高,截止目前,保有量已接近400台,越来越多的客户都从坚定的欧美品牌支持者转向“中国制造”。仅今年一季度,就有多家公司尝试在采石场使用三一挖掘机后,对设备品质赞赏有加,并表示希望能保持长期合作。 这得益于三一设备的可靠品质。 在当地的各个项目中,常会出现多个品牌设备“同台竞技”的场景,三一挖掘机质量好、效率高、油耗低,操作起来便利又舒适,赢得了众多操作手及客户的高度评价。“耐用、高效、操作轻松。”长城采石场负责操作三一挖掘机的是一位女操作手,她手中的这台三一SY335挖掘机工作时间已经超过了12000个小时,从没出现过问题,已经超出了客户预期。据了解,在其他项目中,还有工作超过15000小时的三一挖掘机,表现依然十分出色。 “本地化”也是让三一挖掘机越来越受欢迎的重要原因。 近年来,多个工程机械生产企业都推出了欧三排放的电喷发动机,在不少国家都受到了欢迎。然而,在尼日利亚却遇上了麻烦。因为当地的燃油品质不高,若采用电喷发动机,喷油嘴容易被堵,进而影响整机性能。因此,三一出口尼日利亚的挖掘机依然采用欧二排放的直喷发动机,更加适应当地市场。 此外,三一还为当地提供了高品质的服务。由于尼日利亚远离中国,配件的供应周期长达四个月,而一旦配件供应不及时,就将对工期产生极大的影响。为了保障服务,早在2007年,三一在尼日利亚首都阿布贾建立配件仓库,并派服务工程师常驻。2017年,三一在尼日利亚最大城市拉各斯建成了一个4S店。不仅大大缩短了配件供应周期,还可以及时响应客户召请,让三一服务的金字招牌也熠熠生辉。 “三一的服务网络正在覆盖全尼日利亚,”据三一尼日利亚相关负责人喻苗介绍,还有更多的4S店正在建设中,位于北部重镇卡诺的4S店将于2018下半年投入使用,未来还将在阿布贾和东南部的哈哥特港分别建成4S店,“未来三年我们将建立覆盖全尼日利亚的服务网络”。