该港口是是我国重点发展的沿海20个主枢纽港之一，吞吐量在全国都是遥遥领先，所以对装载机需求量不仅大而且要求严格，在这里，更多的是中国制造与国际品牌的PK，竞争很激烈。

在得知该港口有批量采购计划，国内外众多品牌一哄而上，可是，在采购方详细讲述了此次采购中有几台设备的特殊需求后，大家集体陷入了沉寂，几家小型企业就已经自觉退出了。

徐工铲运营销公司总经理助理、华北区区长张怡显谈起此次批量中标的过程仍记忆犹新。

该港口根据其作业特性，提出的机具要求，徐工铲运济南营销中心立刻此情况汇报至公司，公司组织技术中心、营销中心、经销商三方联动，第二天就到达港口，与港区技术人员深入交流，对要求机具仔细考量，外形尺寸精确测量，配合作业工况，在众多投标商中第一时间向该港口提交了成套化解决方案，并选用全国一线钢材、对焊接口进行优化设计等，以保证其稳定性。

全生命周期服务是定海神针

除此之外，徐工装载机全面践行“金牌服务，全力全程”的服务理念，在成套化解决方案里涵盖了完善周密的“全生命周期”服务解决方案，包括设立专用备件库，派驻服务工程师驻场服务，为操作手进行系统的培训等，完全解除客户后顾之忧。功夫不负有心人，最终徐工装载机赢得客户青睐，得以进驻。

徐工装载机让我们看到了中国制造的进步和徐工人执着严谨的工作态度，以客户需求为出发点，有愿望也有这个能力为我们提供成套解决方案，让我们无论在购买还是服务、备件无需任何担心。

该港口设备部负责人对这次与徐工的合作很满意。